SWOT-Analyse
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Die SWOT-Analyse ist ein betriebswirtschaftliches Tool, das auch im E-Commerce oft zum Einsatz kommt. SWOT steht hierbei für:

  • Strengths – Stärken 
  • Weaknesses – Schwächen
  • Opportunities – Möglichkeiten
  • Threats – Risiken

Dabei werden die Stärken und Schwächen in eine interne Analyse und die Möglichkeiten und Risiken in eine externe Analyse eingeordnet.

Interne Analyse

Die interne Analyse behandelt den Ist-Zustand des Unternehmens und kann somit auch als Unternehmensanalyse bezeichnet werden.

Faktoren für die interne Analyse:
  • Fluktuation 
  • Betriebszugehörigkeit
  • Finanzlage
  • Prozesse
  • Kunden
  • Unabhängigkeit von Lieferanten
  • Kundenbewertungen

Externe Analyse

Bei der externen Analyse werden äußere Faktoren herangezogen. Es wird auch oft von einer Marktfeldanalyse gesprochen.

Faktoren für die externe Analyse:
  • Politik / Gesetze 
  • Trends Umwelt 
  • Entwicklung der Wettbewerber 
  • Marktentwicklungen 
  • technologischer Fortschritt


Letzte Änderung W.V.R am 20.07.2022
Autor(en): Kristoffer Ditz
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