Die Usability gibt die Nutzerfreundlichkeit einer Website an. Hierbei ist wichtig, dass der Besucher sich wohlfühlt und sich schnell zurechtfindet. Im Idealfall kommt der Besucher mit drei Klicks zu seinem gewünschten Ziel.
Das ist ähnlich wie im Einzelhandel in einem Kaufhaus. Wenn die Abteilung bzw. Verkaufsfläche gut sortiert ist und der Kunde ohne Hilfe der Verkäufer seine gewünschten Produkte findet, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Kunde sich länger im Geschäft aufhält und etwas kauft und wiederkommt. Kriterien, die eine erfolgreiche Usability ausmachen:
- Menüleiste in einer Reihe (kein Zweizeiler)
- Einteilung in übersichtliche Produktgruppen
- Filtermöglichkeiten
- nicht zu viele sichtbar verlinkte Wörter
- kurze Ladezeiten
- keine Reizüberflutung
- harmonierende Farben bzw. ansprechendes Layout
- interne Suchmaschine
Letzte Änderung W.V.R am 02.08.2022
Autor(en): Kristoffer Ditz
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