Marktplätze im E-Commerce

Marktplätze sind eine weitere Möglichkeit für Online-Händler, ihre Produkte bekannt zu machen und zu verkaufen. Viele Händler platzieren wegen der oft hohen Gebühren nur wenige Produkte auf den Marktplätzen und versuchen in erster Linie, ihre Reichweite zu erhöhen. Die Produkte, die auf den Plattformen angeboten werden, dienen eher als Teaser, die die Kunden auf den eigenen Onlineshop locken sollen.

Selbstverständlich geht es auch hier wieder um das Geschäftsmodell. Bei digitalen Produkten, wie etwa E-Books, lohnen sich die Marktplätze allemal. Wenn ein Onlineshop-Händler für seine Produkte allerdings nur eine Rohertragsmarge in Höhe von 30 % erhält, sollte genau analysiert werden, ob sich das Anbieten der Produkte auf Marktplätzen lohnt.


Viele Textil- und Modeunternehmen nutzen die Marktplätze allerdings häufig als Outlet, um Mode, die nicht mehr im Trend liegt, zu verkaufen und so noch ein wenig Geld zu verdienen. Oftmals wird angenommen, dass Marktplätze auch Marketingkanäle sind. Die Marktplätze bieten allerdings auch Marketingkanäle (Channels), die auf die Verkaufsseite der Produkte auf dem Marktplatz führen.

Dies sind u. a.
  • Social-Media-Kanäle
  • Affiliates
  • Newsletter
  • SEO
  • SEA
  • Retargeting
  • PSM

Dabei sei erwähnt, dass die Kosten der Paid Channels (kostenpflichtigen Kanälen) vom Marktplatzbetreiber übernommen werden. SEO wiederum muss vom Anbieter entsprechend angepasst werden. Dies betrifft u. a. den Verkaufs- oder Produkttext mit den entsprechenden Keywords. Allerdings werden für das Ranking der Domainname und das Alter der Website des Marktplatzes eine wesentliche Rolle spielen.

Mögliche IHK-Fragen

In der Prüfung "Fachwirt:in E-Commerce" könnte Ihnen die IHK beispielsweise die folgenden Aufgaben stellen:

1. Aufgabe:

Ihr Unternehmen möchte die Produkte zusätzlich auf Marktplätzen anbieten. Welche Vor- und Nachteile können dadurch entstehen?

Vorteile:
  • hohe Reichweite 
  • Wettbewerb (Kunden kauften auch) 
  • Rechtliche Aspekte (Datenschutz, Impressum) werden vom Marktplatzanbieter übernommen

Nachteile:
  • Gebühren 
  • kein Einfluss auf Layout 
  • Preisdruck 

2. Aufgabe:

Ihr Unternehmen möchte seine Produkte zusätzlich auf Marktplätzen anbieten. Was sollten Sie dabei beachten?

Antworten:
  • Es sollte geklärt werden, welches Ziel verfolgt werden soll, zum Beispiel: Erhöhung der Reichweite oder des Umsatzes.
  • Kalkulation, ob der Schritt wirtschaftlich sinnvoll ist



Autor(en): Kristoffer Ditz
letzte Änderung K.D. am 05.10.2022
Autor(en):  Kristoffer Ditz
Bild:  Bildagentur: PanthaMedia / Luis Louro


Autor:in
Herr Kristoffer Ditz
Kristoffer Ditz ist Leiter der Hanseatic Business School in Hamburg und Dozent an der AMD Modeakademie. Er verfügt über langjährige Erfahrung im Controlling bei Handelsunternehmen. Seine Schwerpunkte sind Ein- und Verkaufscontrolling sowie das Online-Controlling.
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